Segons l’\u00faltima mem\u00f2ria anual sobre la vigil\u00e0ncia de sistemes de pagament del Banc d’Espanya, del total d’operacions fraudulentes sobre targetes, el 69 % correspon a l’operativa a dist\u00e0ncia, enfront d’un 28 % en comer\u00e7 f\u00edsic i un 3 % en caixers. D’aix\u00f2, es despr\u00e8n que els fraus relacionats amb les targetes en caixers autom\u00e0tics han disminu\u00eft considerablement en els \u00faltims anys, gr\u00e0cies al refor\u00e7 de les mesures de seguretat dels caixers autom\u00e0tics i de les pr\u00f2pies targetes, com la implantaci\u00f3 del xip electr\u00f2nic. No obstant aix\u00f2, l’augment de compres online ha traslladat la major part del risc a la xarxa. Les mateixes dades de la targeta que els lladres antany intentaven obtindre a trav\u00e9s altres mitjans ara els obtenen a trav\u00e9s d’Internet. A\u00e7\u00f2 ocorre sobretot quan els pagaments es realitzen per part dels usuaris en comer\u00e7os electr\u00f2nics no segurs. Llavors, com podem evitar els fraus?<\/p>\n
No facilites les dades de la targeta <\/strong><\/p>\n El fonamental \u00e9s que el titular siga diligent en la cust\u00f2dia de la targeta i del PIN.<\/p>\n -Memoritza el PIN i no l’apuntes en cap lloc i menys el portes en la cartera. Utilitza un n\u00famero PIN que no siga ni la data de naixement, ni part del teu DNI, ni de cap altre document que portes en la cartera. Els lladres ho saben i s\u00f3n els primers n\u00fameros que proven.<\/p>\n -No pergues de vista la targeta quan vages a fer un pagament. Els delinq\u00fcents aprofiten esta circumst\u00e0ncia per a copiar les dades i clonar posteriorment la targeta que despr\u00e9s utilitzaran per a pagar en comer\u00e7os electr\u00f2nics no segurs.<\/p>\n -Tapa el n\u00famero PIN amb l’altra m\u00e0 quan ho introdu\u00efsques en algun terminal de pagament o caixer, sobretot en establiments amb molta aflu\u00e8ncia de clients com supermercats i grans magatzems.<\/p>\n -Mai s’ha de fer cas als correus electr\u00f2nics amb una suposada petici\u00f3 del banc o caixa perqu\u00e8 proporciones les dades de la targeta i del PIN. Estos correus solen ser f\u00e0cilment detectables per estar plens d’errors ortogr\u00e0fics. Malauradament, s\u00f3n molts els usuaris que cauen en la trampa i permeten el clonat de la targeta per part dels delinq\u00fcents.<\/p>\n En resposta al frau per Internet, s’est\u00e0 difonent cada volta m\u00e9s l\u2019anomenat comer\u00e7 electr\u00f2nic segur, una pr\u00e0ctica a trav\u00e9s de la qual, les entitats banc\u00e0ries, abans d’autoritzar un pagament amb targeta, envien una clau al m\u00f2bil del titular, sent aquesta l’\u00fanica manera per a completar el pagament.<\/p>\n Est\u00e0 demostrat que la incid\u00e8ncia de frau en els comer\u00e7os electr\u00f2nics segurs \u00e9s quasi inexistent, gr\u00e0cies a este m\u00e8tode. Des de Caixa Benicarl\u00f3 et recomanem que sempre faces compres en este tipus d’establiments que podr\u00e0s identificar pels logotips de les seues marques: VERIFED BY VISA i MASTERCARD SECURECODE.<\/p>\n Qu\u00e8 fer si t’han robat o clonat la targeta?<\/strong><\/p>\n Quan has perdut la targeta, te l’han robada o te l’han clonada, \u00e9s fonamental que ho comuniques immediatament a la teua entitat o als tel\u00e8fons de la marca de la targeta.<\/p>\n La probabilitat m\u00e9s alta \u00e9s la seua utilitzaci\u00f3 per part d’una altra persona en comer\u00e7os online. Menys probable \u00e9s que la targeta siga utilitzada en caixers o comer\u00e7os, ja que per a aix\u00f2 \u00e9s necessari con\u00e8ixer el PIN, encara que si el titular no ha estat diligent en la cust\u00f2dia d’este \u00faltim, li poden buidar el conte o el cr\u00e8dit de la targeta amb suma facilitat.<\/p>\n \u00bfQui assumix la p\u00e8rdua en cas de frau?<\/strong><\/p>\n La Llei de Serveis de pagament establix que el propietari del pl\u00e0stic ha de prendre totes les mesures raonables amb l’objectiu de no revelar els elements de seguretat del que siga prove\u00eft, sobre tot el PIN.<\/p>\n Segons esta norma, el titular \u00e9s responsable per l’\u00fas fraudulent de la seua targeta nom\u00e9s per una quantia m\u00e0xima de 150 euros, malgrat que l’operaci\u00f3 de pagament no autoritzada fora fruit de la seua acci\u00f3 fraudulenta o de l’incompliment deliberat o per neglig\u00e8ncia greu de les seues obligacions. En este cas, haur\u00e0 de suportar totes les p\u00e8rdues derivades.<\/p>\n Per norma general, l’entitat emissora de la targeta reclamar\u00e0 les operacions fraudulentes carregades en el compte o el cr\u00e8dit de la targeta a trav\u00e9s dels sistemes de pagament, i si no \u00e9s possible el seu reintegrament per esta via, es far\u00e0 c\u00e0rrec de l’import total del frau, descomptant els 150 \u20ac que van a c\u00e0rrec del client. En este cas \u00e9s imprescindible que el titular fa\u00e7a una den\u00fancia i l’aporte a l’entitat banc\u00e0ria.<\/p>\n En definitiva, extremar la dilig\u00e8ncia en la cust\u00f2dia de la targeta i el PIN \u00e9s primordial per evitar fraus i, en el cas de comprar per Internet, el m\u00e9s aconsellable \u00e9s fer les compres en comer\u00e7os electr\u00f2nics segurs<\/strong>.<\/p>\n En Caixa Benicarl\u00f3, els nostres clients poden bloquejar temporalment la seua targeta en cas de p\u00e8rdua o sospita d’un possible frau, de forma immediata i ONLINE a trav\u00e9s de les nostres aplicacions Ruralvia Web, Ruralvia M\u00f2bil i Ruralvia Tablet.<\/p>\n LA BOLA DE ROBATORIS EN \u2018CONTACTLESS\u2019 I TPV:<\/p>\n En els \u00faltims temps, a causa del creixent \u00fas de mitjans de pagament sense contacte (targetes, m\u00f2bils) circula la falsa hist\u00f2ria d\u2019un lladre que porta un TPV en la m\u00e0, en el metro o en l’autob\u00fas o fent cua en un supermercat, que de manera molt discreta, acosta l’aparat a on se suposa est\u00e0 guardada la targeta i furta una menuda quantitat (inferior a 20 \u20ac).<\/p>\n Esta hist\u00f2ria, t\u00e9 poc a veure en la realitat. El dispositiu hauria d’estar a menys de 10 cent\u00edmetres de la targeta, el que suposaria que el lladre estiga durant uns segons excessivament prop de la v\u00edctima. A m\u00e9s, qualsevol terminal de pagament en targetes est\u00e0 registrat i degudament identificat en una entitat banc\u00e0ria i en el Fitxer Unificat de Comer\u00e7os, motiu pel qual \u00e9s poc probable que els lladres es donen d’alta en el sistema de pagaments.<\/p>\n Existixen m\u00e8todes m\u00e9s lucratius i en menys riscs per als delinq\u00fcents. Per aix\u00f2 esta hist\u00f2ria es convertix en una m\u00e9s de les boles que circulen per la xarxa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Segons l’\u00faltima mem\u00f2ria anual sobre la vigil\u00e0ncia de sistemes de pagament del Banc d’Espanya, del total d’operacions fraudulentes sobre targetes, el 69 % correspon a l’operativa a dist\u00e0ncia, enfront d’un 28 % en comer\u00e7 f\u00edsic i un 3 % en caixers. D’aix\u00f2, es despr\u00e8n que els fraus relacionats amb les targetes en caixers autom\u00e0tics han … Continuar leyendo \u00abCUIDA LA TEUA TARGETA\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":273,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/272"}],"collection":[{"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=272"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/272\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":837,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/272\/revisions\/837"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=272"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=272"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/caixabenicarlo.es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=272"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}